Comment puis-je consulter le solde de mes points ?

Je ne reçois pas mes factures… et pourtant je suis prélevé régulièrement ? Où sont-elles ?

Que comprend l'Assistance Dépannage Gratuite ?

Comment échanger mes points ?

Où puis-je consulter et changer mes coordonnées et mes données personnelles ?

En cas de panne, quel numéro dois-je appeler pour contacter l'Assistance Dépannage Gratuite?

Que faire pour avoir une nouvelle carte ?

Comment puis-je m’inscrire à l'Assistance Dépannage gratuite ?

J’ai fait le plein mais je n’ai pas pu le faire enregistrer sur ma carte. Suis-je couvert par l'Assistance Dépannage Gratuite ?

Quel véhicule puis-je couvrir par l'Assistance Dépannage Gratuite ?

Puis-je récupérer les points d’une carte perdue ou volée ?

Comment prolonger l'Assistance Dépannage Gratuite ?

Où puis-je utiliser ma carte ?

Pourquoi une somme importante est-elle bloquée de mon compte après avoir fait le plein ?

Si je fais mon plein au Luxembourg avec une carte belge ou l’inverse, suis-je couvert ?

L'Assistance Dépannage Gratuite est également valable pour des pleins à l’étranger ?

Combien de fois puis je faire appel à l'Assistance Dépannage Gratuite ?

Je n’ai pas reçu mes accès à Fleet Portal. Que faire pour les recevoir ?

Ma carte a été volée ou perdue ! Comment dois-je procéder pour la bloquer ?

Je suis en station et je ne parviens pas à échanger mes points ?